Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Amager EL & VVS ApS
A.P. Møllers Allé 9B, 2791 Dragør
Telefon: 70 22 32 72 · E-mail: info@amagerelvvs.dk

Hvilke personoplysninger vi behandler

Når du kontakter os via kontaktformularen, telefon eller e-mail, behandler vi de oplysninger, du selv afgiver: navn, telefonnummer, e-mailadresse, eventuelt postnummer/adresse samt din beskrivelse af opgaven.

Formål

Oplysningerne bruges udelukkende til at besvare din henvendelse, udarbejde tilbud og udføre den aftalte opgave — herunder fakturering og lovpligtig bogføring.

Retsgrundlag

Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1: litra b (opfyldelse af aftale eller skridt forud for aftale), litra c (retlige forpligtelser, fx bogføringsloven) og litra f (legitim interesse i at besvare henvendelser).

Opbevaring og sletning

Henvendelser, der ikke fører til en opgave, slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt. Oplysninger knyttet til udførte opgaver og fakturering opbevares i 5 år plus løbende regnskabsår, som bogføringsloven kræver.

Videregivelse

Vi sælger eller udlejer aldrig dine oplysninger. Data deles kun med databehandlere, der er nødvendige for driften (fx hosting og bogføring), og kun under databehandleraftale.

Cookies

Vi sætter ikke statistik- eller markedsføringscookies, før du har givet samtykke. Første gang du besøger sitet, bliver du mødt af et samtykkebanner, hvor du kan acceptere alle, afvise alle eller vælge kategori for kategori. Indtil du tager stilling, er alle ikke-nødvendige cookies slået fra.

Vi bruger følgende kategorier:

• Nødvendige — kræves for at sitet fungerer, og for at huske dit cookievalg. Kan ikke fravælges.
• Statistik — Google Analytics 4, som måler besøg og adfærd i anonymiseret form, så vi kan forbedre sitet.
• Markedsføring — Google Ads og Meta Pixel, som bruges til at måle effekten af vores annoncering og vise relevante annoncer.

Tags administreres gennem Google Tag Manager, og vi anvender Googles Consent Mode, så Google-tjenesterne kun sætter cookies i det omfang, dit samtykke tillader det. Meta Pixel indlæses først, når du har accepteret markedsføring.

Dit valg gemmes i din browser i 12 måneder. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket Cookieindstillinger nederst på siden, og du kan slette cookies i din browsers indstillinger.

Dine rettigheder

• Indsigt — du kan få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.
• Berigtigelse — forkerte oplysninger rettes.
• Sletning — du kan bede os slette dine oplysninger, medmindre lovgivning kræver opbevaring.
• Begrænsning og indsigelse — du kan bede os begrænse behandlingen eller gøre indsigelse.
• Dataportabilitet — du kan få udleveret dine data i et almindeligt format.

Du kan desuden klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

Kontakt

Spørgsmål om vores behandling af personoplysninger rettes til info@amagerelvvs.dk eller telefon 70 22 32 72.